Rujukan Laman

Bagaimana ak6184 Melindungi Data Anda

Di ak6184, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — setiap langkah dari pendaftaran akaun hingga transaksi harian anda dikawal oleh dasar privasi ini.

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Jualan DataSokongan 24 JamPermintaan Boleh Dikemukakan
ak6184 Bagaimana ak6184 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, memperbetul atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan data dalam tempoh tiga hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan wakil pasukan kami secara masa nyata — tersedia setiap hari, sepanjang masa, untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses borang permintaan privasi rasmi kami, tempat anda boleh mengemukakan permohonan bertulis bagi semakan atau pemadaman data.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah proses yang kami jalankan setiap hari.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak6184 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ak6184. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan akaun bagi menambah lapisan perlindungan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal terbuka. Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh…

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

ak6184 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi ak6184. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami boleh dihubungi terus melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya. Butiran pembayaran dienkripsi semasa penghantaran dan tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca selepas transaksi selesai. Pemproses pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Boleh. Kemukakan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan di wilayah yang disokong.

Hantarkan permintaan pemadaman data melalui Pusat Bantuan atau e-mel privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam data anda kecuali rekod yang wajib disimpan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya diberikan kepada pemproses pembayaran yang perlu menyelesaikan transaksi anda, atau kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan.

Kuki digunakan untuk mengenali sesi anda, menyimpan keutamaan bahasa dan meningkatkan prestasi platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi sesetengah fungsi akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang terpakai. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda dipadamkan secara kekal dari sistem kami.